Foncia est une entreprise spécialisée dans la location et les services immobiliers résidentiels, notamment la gestion d’immeubles en copropriété (+ 45 000 immeubles gérés). Elle s’appuie sur un réseau de 550 agences et plus de 10 000 collaborateurs. En tant que leader sur son marché en France, où se concentrent 80 % de son chiffre d’affaires et 90 % de ses effectifs et sous l’impulsion d’une nouvelle Direction, le Groupe a souhaité structurer une stratégie de développement durable, afin de contribuer à une volonté transversale d’ouverture, de transparence et d’attention accrue portée à la satisfaction de ses clients.
Mission
L’accompagnement de Foncia dans la définition de la stratégie de développement durable et du plan d’actions associé a suivi les étapes suivantes :
- Réalisation d’un diagnostic sur la base d’entretiens de parties prenantes internes et externes, réalisation d’une analyse de matérialité des enjeux et réalisation d’un benchmark de pratiques inspirantes ;
- Co-construction de la stratégie avec l’équipe projet et le comité de pilotage ;
- Animation de plusieurs ateliers de définition des plans d’actions par pilier de la stratégie.
Résultats
À l’issue de ce projet, Foncia a lancé le plan de développement durable « Bien + durable » qui comprend 3 axes :
- Immobilier durable pour soutenir la performance durable des bâtiments (performance énergétique, gestion durable des bâtiments, sensibilisation des occupants) ;
- Bien-être pour tous pour améliorer le bien-être des clients et des équipes ;
- Dialogue et ancrage local pour être un partenaire de confiance pour les communautés locales.
La présentation de la stratégie et des engagements de chaque pilier est disponible ici.