CAPEB
Parcours d’engagement des entreprises artisanales dans le développement durable

Proches de leurs clients et à même de comprendre l’évolution de leurs besoins, ancrés dans les territoires, intervenant plus spécifiquement sur les bâtiments existants, les artisans du bâtiment ont un rôle clef à jouer dans l’évolution du bâti. Pour renforcer la capacité des 500 000 PMEs qu’elle représente à être des acteurs de la transition, la CAPEB (Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment) a souhaité concevoir un parcours d’entreprise responsable adapté à ses membres. L’objectif : permettre à chaque artisan de développer de manière volontaire sa propre démarche RSE et de valoriser ses actions auprès de ses clients et de ses parties prenantes.

UTOPIES accompagne la CAPEB depuis 2016 dans la définition de la démarche « Artisans engagés, Entreprise responsable », la création des outils mis à disposition des artisans et le déploiement de la démarche auprès des CAPEB départementales et régionales.

MISSION

La mission a consisté à :

  • Structurer et mener la phase de pré-étude permettant de définir le format et les modalités de développement de la démarche « Artisans engagés, Entreprise responsable »
  • Formaliser le positionnement de la démarche, les étapes du parcours et les enjeux prioritaires.
  • Préparer et animer des ateliers et séminaires avec le comité projet, les parties prenantes et les membres de la CAPEB.
  • Co-construire les outils du parcours « Artisans engagés, Entreprise responsable» avec des représentants des métiers, des parties prenantes externes et des membres de la CAPEB : site internet, questionnaire d’autodiagnostic en ligne, support d’animation et de communication, etc.
  • Co-concevoir le plan de communication interne et externe et le déploiement de la démarche « Artisans engagés, Entreprise responsable ».
  • Organiser des sessions de formation des relais RSE CAPEB locaux
RÉSULTATS
  • La démarche « Artisans engagés. Entreprise responsable. » a été lancée début 2019 et les artisans peuvent aujourd’hui rejoindre le réseau via le site internet de la CAPEB ainsi que le site dédié : http://artisansengages.capeb.fr/ . La diffusion et l’animation du réseau sont assurés par les CAPEB départementales et régionales.
  • Les artisans ont accès à de nombreux outils et ressources en ligne leur permettant de s’informer, de faire le diagnostic de leurs pratiques à date, de mettre en place un plan d’action associé et – après avoir mis en ligne un socle de pratiques responsables – d’avoir accès à des outils de communication. Des fiches pratiques sont également disponibles sur une vingtaine de thématiques, proposant des actions concrètes à mettre en œuvre et des ressources à consulter. Enfin, les artisans ont également un référent RSE « local », en charge d’animer la démarche sur les territoires.

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