Mi-2020 48% des marques disaient déjà que la crise avait engendré ou allait engendrer une réflexion sur leur raison d’être. Et 12% des marques déclaraient avoir revu leur « purpose » depuis le début de la crise !
Au risque de doucher l’enthousiasme de celles qui ont ainsi entrepris de formuler ou de revoir leur mission, il est utile de rappeler que, selon McKinsey, 70% des projets de transformation échouent sans avoir atteint les objectifs affichés. Cette statistique implacable pourrait bien à terme s’appliquer aussi à la raison d’être, qui n’a d’intérêt, à l’heure de la crise climatique, que si elle porte, justement, un projet de transformation des activités de la marque… pour que celle-ci transforme (positivement) son marché et la société…